町田市にて回収|遺品整理や生前整理・終活など、心を込めて川崎市の皆様をサポートいたします。
昨日は、町田市にて回収がありました。
(海外リユースに回させてただきます。)
若手スタッフで作業をさせて頂いたのですが、
中々、終了報告が来ない!!
終わって話を聞いた所、サービスで承ったピアノの移動の他に
家具移動を頼まれ、それこそ部屋の入れ替え状態だったと。
まさに引越し状態!!( ゚Д゚)
正直、んー・・・・と思いました。
例えば、スーパーでお買い物した際におまけが1個ついてきました。
もっと頂戴!!とは言わないですよね。
作業スタッフもお客様が喜ぶのならと作業をしてくれました(ありがたいです)
お客様が、ご自身で移動できないという事は、重量物や大きい物。
ネクストサービスのスタッフは優しいのでお客様の無茶に応えたのだと思いますが、
今回の作業はサービスの域を超えてしまっているなぁと感じました。
お客様のご要望にそったサービスの提供が第一ですが、
スタッフの働く環境も守らなければ!と思った出来事でした。