before

　何よりも自治体が建てたので、安い家賃は魅力的です。もっとこのような住宅が増えれば、老後の住まいの心配をする方が減ると思います。

after

　本日の費用は、２tトラック１台、作業人員３名、所要時間３時間で１１万円でした。

before

　戦前生まれの御夫婦で、経済的にも恵まれた暮らしをされていたようで、家財も多めでした。鍵をお預かりし、お客様には２日目の夕方近くにお立会いただきました。

after

　予定よりも１時間ほどオーバーして何とか作業を終えました。最後に弊社のことを今回御依頼人である奥様に紹介していただいた税理士の先生も同行されておりました。ごあいさつ後、どうして弊社のことを知られていたのか伺ったところ、先生が顧問をされている別のお客様が昨年ネクストで「遺品整理」をされて、「よくやっていただいた。」とのお言葉を先生に伝え、紹介していただいたとのことでした。最近は何かと問題のあった口コミサイトではありますが、弊社は今後も、御依頼いただいたお客様の期待を裏切ることのないよう、精進してまいります。ハードな現場ではありましたが、疲れも一気に吹き飛びました。

　今回の費用は、２日間の作業で、２tトラック延べ５台、作業人員延べ１０名、所要時間１１時間で４１万円でした。

自分の親が亡くなって整理するときがきたら、感極まって泣いてしまうなぁとおもいつつ。
無事に現場を終わらせ、家に帰った次の日の朝・・・

愛車の車の窓が割れている！！！！
あまり寒さで割れたのかな？？
なんて軽くパニックになりながらガラスまみれのシートに座ってみる・・・

ナビがない！！！！
車上荒らしだ！！！！！！！！

・・・
鍵穴壊してるのに窓割って。。。
トランクのカギ穴も壊されて・・・
どこのだれかは知りませんが、、

ナビが欲しいならオートバックス！！もしくはイエローハット
ジャパネットたかたですよ！！

ほんと悲しいです。

　御主人は、会社を経営されていたようで、美術品や掛け軸など数多く所有されていました。御依頼人様のご希望で、弊社と取引のある美術商２社を招き、見積もりをとってもらい、公正な金額で買い取りをお願いしました。

　今回は所要日数２日、２tトラックのべ５台、作業人員のべ９名、作業時間のべ１２時間で５０万円でした。

　多くの趣味をお持ちだったお父様でしたが、きっちり整理整頓、収納されておりました。几帳面だった性格がうかがい知れます。

本日の費用は、２ｔトラック２台、作業人員３名、所要時間４時間で１６万円でした。

before

　まずはお客様に２台では積みきれないことと、電話でお伝えした概算を越えてしまう旨、御説明しました。詳しくお話を伺ったところ、部屋にお住まいだったお兄様とは音信不通になってしまわれたそうで、連帯保証人である弟さんがかたづけをされなければならなくなったようです。家賃の滞納分の負担もしなければならないとのことでした。もし遺品整理だとしたならば、あきらめもつくかもしれませんが、失そうでは気持ちの整理をつけるのも大変かと思います。気の毒な御依頼者には同情してしまいました。

after

　本日の費用は、作業日数２日、延作業人員５名、２tトラック３台、作業時間８時間で２８万円でした。

２ｔロング１台！！

その後、約１時間かけまして、お客様ご依頼のフローリングを、化学洗剤を使わない蒸気の掃除機にて、綺麗にクリーニング致しまして、作業終了となりました。
２ｔロング１台８万円です。

蒸気の掃除機、クリーニング！！

終了後、お茶をいただきながら、今日の、お片付けの感謝のお言葉と近々家の不用品の片付けのお見積もりのご連絡を頂けるとお話していただき、感謝、感謝です。

after

beforeの撮影を、忘れてしまいました。すみません！！

今年は、僕も見積り、現場作業とお客様の感謝のお言葉をいただくため、がんばります。

before

after

本日の費用は、２tトラック２台、作業人員４名、作業時間２.５時間で１８万円でした。

before

　葬儀後の後飾りの祭壇と、枯れた供花が悲しく感じます。

after

　費用は、2tトラック2台、作業人員5名、所要時間4時間で20万円でした。

before

　昨日かたづけをされたということで、家財は袋に詰められきれいに掃除までされていました。かたづけをされた御遺族の気持ちを思うとやるせなくなります。

after

　本日の費用は、作業人員２名、所要時間１時間、２トントラック１台で５万円でした。

　はじめは御夫婦でお住まいでしたが、元大工さんだった御主人との間にお子さんはおりませんでした。１０年ほど前に御主人に先立たれてからは一人暮らしをされていたようです。高齢ということで行政からも自宅へ足を運んでいたようですが、自らは積極的に係わりをお持ちでなはないようでした。部屋の整理をしながらも「孤立」されていたような証拠が残っておりました。大量に買いだめされた食料品、訪問された行政職員からの書置きのメモ、親せきからの絶縁状ともとれる手紙など普通に作業を進めていく中で感じ取れました。

before

　御遺骨は甥御さんが引き取られたようですが、故人の御兄弟は「関わりたくない」とのことで今回の費用は依頼主の大家さんが御負担ということになってしまいました。どのような最期を迎えるかはそれぞれですが、できることであれば周りの人間には迷惑をかけない終末を迎えるようにしたいと思います。

after

本日の費用ですが、２tトラック３台、作業人員５名、所要時間５時間　３０万円でした。

見積した際に、お客様のご要望で「フローリングの床を特に丁寧に掃除してほしい」とのご依頼でした。

Before

After

6畳和室の「ビフォーアフター」でした。

Before

After

台所の「ビフォーアフター」でした。油汚れを除去するために、オプション作業のスチーム洗浄しました。

Before

After

食器棚、乾燥機、テーブルなどのご遺品は回収処分となります。

気になっていた床をスチーム洗浄で綺麗になりました

家財を全て搬出した後で、お客様が特に気になっていた床を念入りに、スチーム洗浄しました。
作業後はお客様に確認していただくのですが、今回もお客様の笑顔が見れて、ほっとしました。

今回のIDKの現場ですが2tトラックへ14㎥程度積み込み、オプション作業で台所、フローリングの床、トイレなどをスチーム洗浄行いました。
作業時間は4時間30分、作業員3人、気になる金額は税込175,350円でした。

Before

　家財の搬出も半分を越えたころ、ようやく物置の扉をあけましたらそこは１階につながる階段でした。階段を降りたところは板が打ちつけられ、照明もなく真っ暗やみでした。何があるか分からずに照明をあてたところ、なんとびっしりとモノが詰まっていました。お客様に了承いただき、急きょトラックを１台追加手配をいたしました。
　ほぼ搬出を終えたころ、故人とは５０年来のお付き合いだという長屋の隣にお住まいの御主人がいらっしゃいました。話を伺ったところ、この住まい近辺は昭和初期は赤線だったそうで、家の造りも遊郭を改造されたようです。戦火を免れて残った長屋には落語の郭ばなしにでてきそうな雰囲気を醸し出していました。よく見ると部屋はかつて３つに区切られていてそれぞれの部屋が客室だったそうです。間仕切りのふすまの戸板にはキリで開けた穴があいていて、そこから情事をのぞいていたそうです。何とも貴重なはなしを聞くことができました。

After

本日の気になる作業代金ですが、２tトラック３台、作業員４名、作業所要時間５時間で２２万円の費用でした。

Before（特殊清掃）

　気温がひとケタ台の冬場にしては予想をはるかにこえておりました。作業前に消臭機を１週間ほど設置して、今回は亡くなられていたトイレ周りの清掃とハエの亡骸の撤去、そして貴重品の捜索を請け負いました。
　ほうきと掃除機で１階から３階までハエをかたづけ、トイレの清掃に取り掛かりました。スチームクリーナーとタンパク質分解溶液を使用し、表面上の汚れはきれいにおちました。

After（特殊清掃）

　最後に貴重品の捜索をしましたが、御依頼者より荼毘に付したの故人様の遺影に使う写真がなかったので探してほしいとのことでした。なかなか見つけだすことができなかったのですが、仏壇の傍らにあった一冊のアルバムをみつけました。そこには２年前に亡くなられたお母様の葬儀中の写真が収められ、喪主を務めた故人様の姿がありました。

弊社では絶対にスーツでなければならないと言う決まりはありません。
私の場合、見積は作業着で行く事が多いのですが、今日は一日中見積のハシゴでしたので、久々にスーツで何件も見積させていただきました。

見積の場合、営業車のプリウス、または2tトラックを使用するのですが、どのクルマも仕事で使われており、今日は仕方なくマイカーを使いました。

見積の際、お客様の心配事は多種多様ですが、特に以下3点の項目が気になっているようです。

1. 遺品整理の仕事の手順や内容に関する疑問
2. 不法投棄などを心配しているようで、許認可の種類はどの程度ある会社なのか？
3. 見積を成約した際に、どんな作業員が来るのですか？

弊社の場合、見積を成約された場合、見積の際の営業スタッフが必ず現場の作業も対応しております。
つまり作業員として十分に知識や能力のあるスタッフが、お客様の不安や疑問、相談に答える見積を行なっております。

お客様の中には、見積の際のスタッフは一切、作業に関与しないと思われている方々も多いようですが、予期せぬトラブルやお客様の不安要素を減らすため最善の方法を選択しております。

そこで気になる記事がありましたので、誤解の無いようにお知らせしたいと思います。
昨日、Yahoo!ニュースにも掲載されていた「増え続ける孤独死に需要高まる　遺品整理士の資格認定スタート」と言う題名の記事の件です。

この記事の3ページ目には、下記のような文章があります。

１０時過ぎ、１回目の回収の時間がきた。積み上げられた遺品はそのままトラックで運ぶのかと思ったら、やってきたのは市の委託を受けたゴミ収集車。ゴミを回転式の鉄板でバリバリバリと砕いて収容するあの車で、ここにタンスだろうが鏡だろうが物干しざおだろうが、何でもかんでもほうり込む。あっけにとられて見ていると、ほんの１０分くらいで山積になっていた遺品がきれいさっぱりなくなった。

この記事によると札幌市内の一般廃棄物収集運搬では、木材から物干しざお、更に鏡なども、そのままパッカー車で回収処理出来るようですが、弊社の管轄である東京都では、このような処理方法が認められておりません。

東京都の場合、一般廃棄物収集運搬は、紙くず、木くず（50cm四方以下の大きさにしなければなりません）、布類しか回収処分出来ません。
しかも木くずの中でも運搬などに良く使う木材のパレットは、一般廃棄物として処理出来ず、産業廃棄物として処理しなければなりません。
物干しざおや鏡なども産業廃棄物として処理しなければなりません。

全ての地域が記事にあるように、札幌市内の一般廃棄物収集運搬業者のように、何でもかんでもパッカー車へほうり込む事が出来ません。

したがって東京都では、遺品整理の際により細かい分別が必要となり、その分多くの時間を必要とします。
何も知らない方を対象に情報提供する記事としては、メディアの説明が少し足りないように思いました。

私が想うに「遺品整理の事業をシンプルに考えると、四つの力で成り立っています」
「創る力（企画力）」「管理する力（管理能力）」「伝える力（宣伝力）」「実行力（行動力）」の四つです。
その四つを掛け算した力が商売上の総合力であり、一つでも劣った分野があると、総合力はガクンと落ちてしまいます。

私個人、そして弊社としても本年は「伝える力」にもっと力を入れるべきと考えており、このブログも「伝える力」の一部分として情報発信しております。
インターネットの発展により、業務内容によっては通常のチラシ広告などは、成果が上がらない世の中になってしまいました。
そのために、インターネットを有効活用しなければ生き残れない業種も多くなりました。

ご依頼者の不安要素を考える

遺品整理のようにスタッフ（他人）がご遺族に代わって整理するような業種は、どんな従業員が作業するのか？
依頼者にとっては心配の種の一つでもあると思います。
事前にどんなスタッフが来てくれるのか？
この情報をもっと知りたいと考えている依頼者も多いと思います。

この件に関しては、当ウェブサイトのブログを始め、「Facebook」「Twitter」などのソーシャル・ネットワーク（SNS)等を上手く活用して、各スタッフが情報発信行い、どんな人柄なのか？どんな考えで仕事をしているのか？・・・など、多くの方々に知っていただくことが大切かと考えております。

また依頼者の立場で、作業に関する不安要素として・・・
遺品整理の前と後では、どう部屋の様子が変化するか？
その際の料金はいくらだったのか？
ご依頼者にとっては、もっともっと知りたい要素がたくさんあると思います。

その為に、本年からは作業を請け負ったスタッフが、必ずご自分のブログで作業実例を公開致します。
もちろん作業をイメージしやすいように、「ビフォーアフター」の画像やその際の作業の料金も公開します。

「伝える力」・・・これをきちんと実行することが、お客様の為になると考えております。
つまりお客様が、仕事を依頼する上の参考材料になると考えております。

それに伴い、新たに姉妹サイトとして「福祉住宅整理ネクスト」のホームページを開設準備中です。
年始にはサイトOPENさせたいと考えており、正月休みに最後の仕上げを急ピッチで進めようと思います。

ホームページ制作に関しては業者に依頼せずに、私が好きな（得意な？）WordPressへサイト構築しております。
もちろん企業サイトとして、恥ずかしくないように、また検索エンジンで上位表示されやすいように、Web標準の綺麗なHTMLソースでサイト制作しております。(^^)

Web標準の綺麗なソースを確認するツール

HTML文法をチェックするツール

Another HTML-lint gateway

W3CのHTML文法チェッカー

CSS（スタイルシート）文法をチェックするツール

W3CのCSS文法チェッカー

http://welfare-next.com/ の各ページを制作した際に、上記ツールで確認します(^^)

誠に勝手ながら、弊社は下記の期間中年末年始休業につき、業務をお休みさせて頂きます。
休業期間中は皆様にご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

休業期間　：　2010年12月30日（金）～2011年1月4日（水）

1月5日（水）より通常業務を開始致します。休業期間中に頂いたお問い合わせに関しましては、1月5日以降順次対応させて頂きます。

今後とも「遺品整理ネクスト」を宜しくお願い致します。

手前の部屋の状態

奥の部屋の状態

奥の部屋には押入れもあります。上段、中段、下段と3段の中にもゴミが散乱しております。

昼過ぎには手間の部屋が片付きました

夕方には奥の部屋も片付きました

押入れも片付きました

前回の初日の作業は台所の1部屋だけだったのですが、今回は2部屋を作業しました。
2部屋を作業したにも関わらず、前回の作業より幾分作業はやり易かったです。
やはり食品や飲料類が少ない上に、水分を含んでいない廃棄物が多かったために、それほどキツイ臭いもないように感じました。

作業が終わったあとは、もちろんお客様に最終確認をしていただくのですが、その際にどの程度、満足されているのか？
お客様の言葉だけでなく、顔の表情から判断するのも私たちの仕事です。

都内のきれいなマンション

先月の末に、私がお見積もりさせていただき、テレビ、大型洗濯機を含む家財を２ｔ車１台分の物量で、６万円の金額をご提示させていただきました。

2ｔトラック１台の見積金額６万円

お客様から即決でご契約をいただき、昨日作業となりました。

作業員２名で、ベット、洋服ダンスの解体を含め、約２時間３０分の作業となりました。

作業後は、お客様からお礼の言葉をいただき、あらためて嬉しく思いました。

これから年末にかけまして、忙しい毎日ですが、ラストスパート！！

がんばります。

物量が28m³もあって、更にエレベーターの無い3階で階段作業となり、作業環境を考慮しますと、本来はもっと高い見積金額になるのですが、お客様より「40万円以内で出来る範囲まで作業してほしい」との要望だったため、3部屋全て・物量が28m³の片付けを、税込398,000円にて受けました。

エレベーターの無い3階で階段作業の場合は、通常よりも作業員が1名多く出向かなければなりません。
作業日には私が現場責任者として行きました。

ビフォーアフター

冷蔵庫のドアの高さまでゴミの山

床から1メートルの高さまでゴミの山

やっと床がみえる状態になりました

作業の続きは後日行います。引き受けた仕事は誠意を持って必ずやり通しますので安心してネクストへお任せ下さい。

「遺品整理ネットナビ」とは、全国から遺品整理に関わる業者を掲載し、お客様のお住まいに合った遺品整理業者に対して、簡単に問い合わせや一括見積もりが出来るようになっているポータルサイトです。

現時点の登録業者数は7社程度ですが、業者登録は無料にて登録ができる様になっており、今後はもっと登録業者も増えるだろうと予想されます。
当事業所のインターネット部門担当としては、逸早くこのポータルサイトに登録しました。今後の発展に期待です。

600円の価格でタレが6種類もあり、更に「牛焼き肉」と「豚焼き肉」のどちらかを選択できます。（ごはん大盛りも無料サービス）

12時過ぎると行列ができますので、11時～11時45分頃に行くのがオススメです(^^)

11月19日から公開された「アントキノイノチ」は、11月19、20日の２日間で、動員７万4280人・興収9357万7500円でした（230館）。これは、おそらく関係者が事前に予想していた数値よりかなり低いと思われるでしょう。
タイトルのインパクトの無さを指摘する声も多いようですが、その真相を確かめたいのと、「遺品整理」を舞台にした作品に同業者としての視点で興味があり、映画を見て来ました。

もう一つ、映画の「遺品整理」をお客様としての視点でも確かめたい意図がありました。
この映画で初めて「遺品整理」と言う業種があることを知った方々も多いでしょうから、映画の中では「遺品整理」と言う仕事をどのように公開しているのか興味がありました。
大なり小なり映画と現実の仕事は違いますが、弊社の業務内容と映画での「遺品整理」の仕事は、大きな違いが見当たりませんでした。
但し、映画では遺品を回収した後の処理方法などは公開しておらず、遺品整理の仕事の流れを全て公開しておりませんでした。

この映画は若い層を狙ったとは思うのですが・・・
「おくりびと」のような関心を広めるのは難しい作品であったろうが、もう少し人生ドラマとしての側面を表現出来ないか？と少し物足りなさを感じた映画でした。

当ウェブサイトのトップページをリニューアルしました。
最近、流行りのiPhoneやiPadでは、Flashを見れません。
したがってトップページの画像はFlashを使用せずに、Dynamic Content Galleryと言うプラグインで対応しております。

トップページの画像からは、当ウェブサイトにおいて、一番アクセス率が高く、お客様の関心が高いページへダイレクトに飛んで行けるよう設定しております。

お客様にとって使い勝手の良いウェブサイトに成長させたいと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。

遺品整理のご利用料金

遺品整理の料金差

• 英語で、コンビニやファーストフードのお客様はカスタマー
• コンサルティングファームのお客様はクライアント

どちらも日本語に訳すと「顧客」です。
でも、意味はかなり違います。

• ファーストフード店のお客様は、不特定多数で、商品への信頼以上の特段の信頼関係は必要ありません。
• コンサルティングファームのお客様は、不特定多数でなく、個々のお客様には、ニーズに応じた個別のサービスが必要です。

もっと具体的な説明ですと・・・

カスタマー

更に違いの部分を言うと、相手がカスタマー（購入者）の場合、売る側と買う側という、ただそれだけの関係です。

クライアント

相手がクライアントの場合、売る側は一度売り切って、売るだけで終わるサービスではありません。
買う側（クライアント）が心の底で本当は何を求めていて、売る側がそれを正確に把握して、それを提供して行きます。
つまり、売る側はアドバイザーになるということです。
そして、クライアントはただ製品（サービス）を購入する以上のメリットを、企業、セールスマンから得られる状態になります。
するとクライアントは、似たような製品があろうが、他の誰でもない、アドバイザーから製品を買います。
この状態が、成功している企業とかセールスマンと呼ばれております

弊社のように遺品整理のお客様はもちろんクライアントですが、もしお客様がカスタマーなら私たちスタッフは、整理に関する知識だけを身に付けた達人になれば良いのです。

しかし実際には、遺品整理のお客様はクライアントであり、ニーズに応じた個別のサービスが必要となり、私たちスタッフはアドバイザーとして対応できるよう、常に遺品整理に関することから、それ以外のことにも知識欲を持って、もちろん向上心を持ちながら仕事をしております。

この中で個人的には一番最初の文が好きです。
仕事では、例えば体を動かす作業でも効率の良い手順はあり、もちろん一生懸命頑張っている従業員ほど、効率の良い手順の知恵はすぐに生まれます。
これは頭を働かせる仕事でも同様に思います。

逆を言えば、知恵が生まれない場合は、残念ながら頑張りの度合いが足りないのでしょう。
一生懸命頑張っていれば自然と知識欲も生まれて、そこから知恵が生まれるように思います。

また何事にも一生懸命すると前向きに｢これからどうするべきか？｣って未来も考えられます。

この『知恵』は仕事をする上でとても大切な要素で、『知恵』がどんどん新たな仕事を運んでくれて、『知恵』が人間を成長させて、『知恵』が会社を大きくして行きます。

年齢を重ねて体力が衰えても、知識欲だけはまだまだ衰える気配の無く（笑）本屋へ行き、今度は「福祉住環境コーディネーター検定試験3級　集中レッスン」と言う成美堂出版発行の本を購入して来ました。

福祉住環境コーディネーター検定試験3級集中レッスン 最新第3版

日本ではこれから高齢化社会になってしまい、私自身もあと20年もすれば定年退職を迎える頃となり、今後のことを考えますと福祉住環境の知識が必要になるでしょう。
更に現状でも遺品整理の仕事上で高齢者のお客様も多く、福祉住環境コーディネーターの知識はあった方がお客様に適切なアドバイスが出来ると思います。
そんな思いから今回はこの本を購入しました(^^)

これからの社会を考えますと、個人的にインターネットに関する知識と福祉に関する知識が、多分に必要とされることを予想しております。

グーグル日本法人と野村総合研究所の共同調査報告の発表によると、
日本のインターネット産業は約20兆円に達しています。
これはGDPの3,7％に相当し、日本を代表する産業である自動車製造業を超えています。

さらに2005年から2010年の実質GDP成長額は2,9兆円。

同時期におけるインターネットGDPの成長額は4,9兆円にも達しました。
これは産業別に見てもインターネット産業と同等の成長性を持つ産業は他に存在しません。

また、店頭での購買でもインターネットによって情報収集を行っている規模を試算すると
21,8兆円もの消費にインターネットが関与しているという結果が出ました。
（この数値は、家計支出年報の品目のうち店舗などの消費の19％に相当します。）

さらに、中小企業の経営課題解決に向けたインターネットサービスの充実は続いており、特に業績の良い中小企業においては各サービスの利用率が高くインターネットの活用が欠かせないものになっています。

インターネットの利活用の促進とそれによる更なるインフラの進化により、インターネット関連サービスは今後も高い成長率で成長していきます。
インターネット産業の拡大がもたらす経済効果は高く、企業がホームページを保有することだけでも、約10兆円の経済効果が期待されます。

個人的にも今後は「インターネット」がもっともっと活性化すると思っており、最近の若者が自動車に興味を持たない理由の一つに、このインターネット業界の成長も大きく関係していると思います。

　ご成約後、現地に出向き搬出経路や駐車位置の確認をしました。とくに問題も無く、写真からトラックの台数を推測し、現場を後にしました。ところが作業当日現地に赴くと、予定していた駐車していた位置には足場を積んだ大型トラックが横付けしていました。予期せぬハプニングですが、反省しきりでした。
　作業前にお部屋を拝見し、最終的に料金をご了承いただき作業に入りました。しばらくすると、携帯にお客様より連絡があり、風呂がまを撤去するとのことでしたが、急きょ残すことになりました。まだ撤去前だったので事なきを得ました。
　今回は反省点の多い現場でしたが、今後の作業に一つ一つ活かしてまいります。忙しいお客様の為に、お見積後、即「遺品整理」にも対応しております。

作業前

作業後

before

After

参考までに、今回の現場は2DK（10階）、2tトラック×2台、作業員は4名、税込162,000円でした。

水曜日は「カチャトラデリ」

ここの移動販売は月曜日から金曜日まで、日替わりでそれぞれ違う業者さんが弁当販売しており、水曜日は「カチャトラ」と「キーマカリー」の日です。

白いバンが目印です。

メニューです。

「カチャチトラ」を美味しくいただきました(^^)

木曜日は「ハニービー」

木曜日は「ビーフカレー」「鳥取県の大山地鶏のチキンステーキ丼」や限定10食の「トントロ丼」、更に絶品のメロンパンが大人気です。

白い軽自動車が目印です。

限定10食のトントロ丼が好物です(^^)

両店とも12時過ぎは行列が出来ますので、11時～11時45分頃の購入がオススメです。

ご依頼は電話でした。
『ゴミ屋敷を片付けて欲しいのですが・・・』

ご依頼者様の話によると
お住まいだったご親戚が部屋の中をとにかくゴミ屋敷化してしまい
我々ではどうしようもできないということで一切合財捨ててくれとのことでした。

世間一般で言われるゴミ屋敷というものは・・・いろんなところからまだ使えそうな物を拾ってきて、寝る場所もなくなるくらい物をためこみ、歩く場所がじょじょになくなり、お風呂はもちろんトイレまで使用できないくらい荷物で溢れかえり、生ゴミや汚物までもが部屋中にちらかり、仕舞いには部屋から荷物が溢れだす状態になった部屋を言うケースが多いようです。

実際見積もりに行ってみると。ゴミ屋敷というより、ただただ荷物の多い部屋でした。
ご依頼者様は生前亡くなった方とあまり親しくもなかったようで
「ごみだらけでどうしようもないのよ～」
という感じでしたが、荷物で溢れた部屋をみると、そのひとつひとつがきれいに梱包してダンボールに入っていたり、おそらく先生をされていたのでしょうか？生徒たちから貰った手紙や思い出の品が何十年分のものがきちんとしまわれておりました（段ボール４０ケースはありました）。
大事な大事な手紙や写真だからこそ、捨てずに置いていたのだろうと思いました。

遺品整理という仕事をしていると、
確かに処分される物たちは『ゴミ』として扱われるかもしれませんが、そういった。ただただ捨てるにはしのびないものもたくさん出てきます。
我々に出来ることは、お部屋の荷物を分別、梱包し捨てる事しかできませんが、お部屋に住んでいた方が天国から安心して見て頂けるように作業するよう心掛けようと改めて思いました。

普段は遺品整理であちこちの現場へ向かい、現場近くで昼食を済ませるのですが、現場に向かわない従業員は会社の近くの弁当屋さんを良く利用します。

会社の近くの平和島には移動販売の沢山の弁当屋さんが出店しております。
その中でも弊社の従業員に人気高いのが、平和島のアサヒビール前に出店されている弁当屋さんです。
昼の12時を過ぎると行列が出来る程の人気です。
したがって11時～11時30分頃の空いている時間帯がお勧めです！

ここは曜日毎に違う弁当屋さんが出店されており、食べる方も飽きません。
毎週、月曜日は絶品「トンテキ丼」・・・

軽自動車の「青空食堂」の看板が目印です！

毎週月曜日は「トンテキ丼」と「牛すじハラシライス」

「トンテキ丼」は美味い！注文してから肉を焼きます。

いつも美味しい弁当をありがとうございます！

いつも通りＷトンテキ丼（肉は2枚）を注文しました。

昨年の再生工房に続く、家庭ごみ不法回収業者の摘発ですね。
つまり自治体の許可を受けずに、家庭ごみを回収した罪と思われます。

家庭などの粗大ごみを無許可で収集したとして、警視庁生活環境課などは１２日、「㈱ワークフロンティア」（本店　川崎市中原区新丸子東２－926）の社長、久野和隆容疑者（３５）＝世田谷区野毛２＝ら５人を廃棄物処理法違反容疑で逮捕した。
　 関係者によると、久野容疑者らは自治体の許可を受けずに今年２月、豊島区、杉並区、目黒区、小金井市などで衣装ケースなどの粗大ごみを約43万円の料金で収集したという。

　生活環境課によると、久野容疑者らは容疑を認めているという。 同社はインターネットで「業界最安値に挑戦」などと宣伝していたが収集時に追加料金などを上乗せして正規利用金の3～10倍の料金を請求していたという。年間約２億１０００万円を売り上げていたと言う。

秀和システムが発行する
「ビジネスメール」そのまま使える全文例＆言い換えフレーズ
を購入しました。

私たちの業務では、お客様や取引業者とのビジネスメールを使う意味や注意点について押さえておく必要あります。
この本では、分かりやすく丁寧なメールがすぐに書けるよう、シーンごとに例文（全文例+部分的な言い換えフレーズ例）を多数掲載しているので、購入を決意しました。

ビジネスメールの基本的な構成
ビジネスメールは、一般的に下記のような構成になります。

1. 相手の氏名
2. 名乗りと挨拶
3. 用件の提示
4. 用件の結論
5. 補足的な内容
6. 末尾の挨拶
7. 署名

参考に署名について、本より説明を抜粋します。

基本となるのは次のようなものです。

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
◯◯株式会社
営業部　◯◯　◯◯
〒107-0000　東京都港区青山　0–00-0
電話　03-0000-0001
FAX　 03-0000-0002
Mail info@～～～
URL http://～～～
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

　最後につける署名は、正式な自分の提示となり、名刺同様の内容を掲載します。
これは、相手に身分、連絡先を開示し、信頼を得るとともに、メール以外の連絡に配慮してのことでもあります。
　また会社について詳しい状況を提供するために、常に会社のURLを示しておくことも効果あります。
　その他、業種や仕事内容によっては業務用の携帯電話番号、携帯アドレスを含めることもあります。
　また、署名に1行程度の簡単なPR文を加える会社も見られます。
　「ISO-14001を取得しました」「◯月◯日新製品発売です」のようなものですが、簡素なフレーズならこのような工夫も効果的です。

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ここを見ている皆さんなら、この本に掲載されていることは当たり前と感じていることでしょうが、学のない私には基礎知識を得られた本でした。

ビジネスメール―そのまま使える全文例&言い換えフレーズ例 (Business Manner Guide Book)

「福祉住宅整理」とは高齢者の方を対象に部屋の片付や整理を行うサービスで、高齢者の生活の為に行うサービスです。

「福祉住宅整理」が必要となった現在社会の背景には、片付けられない高齢者が増えてきている現実があります。

なぜ片付けられないのか？

• 例えば、認知症の場合は、ゴミを貯めてしまう傾向があります。
• 高齢になると体が自由に動かなくなり、重たい物が持てなくなり、ゴミ捨てが面倒になる傾向あります。
• ゴミの分別が難しく感じるようになり、ついついゴミを貯めてしまう傾向あります。

昔の大家族化は年寄りと若者、あるいは兄弟や近隣同士が助け合って生きておりましたが、現在社会のように核家族化したことで、高齢者の身の回りの世話をしてくれる方が減ってしまい、次第に「ゴミ屋敷」や「ゴミマンション」と言われる住まいになる場合も増えております。

「ゴミ屋敷」や「ゴミマンション」の住まいで、カーテンで閉め切られた部屋で暮らしている方々の孤独死が多い現実もあり、そのような孤独死を防ぐためにも「福祉住宅整理」と言う職種は、これからも必要とされている世の中になってしまったと思います。

出演＝岡田将生／榮倉奈々／松坂桃李／原田泰造

あらすじは・・・

永島杏平は、高校3年生の頃に親友の山木が学校内の人気者である松井からネットいじめの被害に遭い、山木が学校内で松井を殺しかけ、その直後に自殺してしまった。杏平はそのトラウマから高校中退後もうつ病に悩まされていたが、遺品整理の仕事を紹介され、見習いとして働いていくうちに「命」と向き合う現場を体験していく。杏平はその中でゆきという同い年の女性と知り合っていくが、ゆきもまた、人には言えない凄惨な過去を持っていた。

この映画の中では「クーパーズ」と言う名の遺品整理会社が存在しており、「クーパーズ」社員として、原田泰造、鶴見辰吾、「クーパーズ」アルバイトとして、岡田将生、榮倉奈々が演じる。

遺品整理の同業者として、この映画により「遺品整理」の認知度が今以上に高まったり、遺品整理会社の存在を多くの方々に知っていただければ幸いです。
個人的にも映画は好きなので、上映を楽しみにしております。

アントキノイノチ（book）

先日まで体調を崩しまして、２カ月ほど会社を休ませていただきました。
入院前の２～３カ月前から、体調が悪くなり、息苦しい日々が続きました。
入院の前の日は、仕事もまともに出来ず、病院に行こうと決意致しました。

仕事終わりに、会社近くのRS病院にて診察を受けました。
心電図、レントゲン、エコーと診察を受けたのですが、肺に影があるので５日後にCTを撮ると言われ、薬は胃薬のみしか出ませんでした。

息苦しい状態は、全然変わらずで、たまらずその足で近くのTO医大に直行しました。
東邦医大では、腕に採血の綿を付けたままにしてしまい、レントゲンのみ撮り、いまいま急ぐ病気ではないと診断され帰宅致しました。

部屋に戻り姉に連絡しましたら、間違いなく心臓が悪いから田舎に帰って来なさいと言われました。
次の日、早速田舎の循環器専門の笠神ハートクリニックを姉のすすめで診察を受けましたら、レントゲンのみで心不全と判断していただき、即救急車にて、東北厚生年金病院に搬送、３日間絶対安静でICUに入れられました。

入院当初、私の心臓は１３％しか機能しておらず、最低４０日の入院が必要と言われました。
先生には、もう少し遅れていたら危ないとも言われ、姉に感謝するとともに、東京での診察に、ぞっと致しました。

まだまだ体調はすぐれませんが、無理せずに頑張ります。

今回のブログ更新、私事ですみませんでした。

そこで、遺品整理の際に体液が染みついた畳を撤去して、家財を全て片付けた後には、強力なオゾン消臭器を5日間セットしました。

毎年のことですがこの季節、消臭器を使用しなければならない遺品整理のご依頼が多いです。

そこで、畳の撤去について、「少し高いなぁ～」と思うお客様も多いようなので、少し説明させていただきます。

弊社ではオプション作業としており、畳の処分を1枚あたり3,000円の価格設定でお客様へ見積りさせていただいております。
この畳ですが適正処分を行い、東京都の中間処理場へ持ち込むと、同じく1枚あたりで処分費を支払わなければなりません。
この際、東京都の中間処理場では畳1枚あたり2,000円前後の処分費が発生してしまいます。

他の地方では中間処理場へ持ち込むと畳1枚あたりの処分費がもっと安く、地域によっては畳1枚あたり1,000円以下で適正処分出来る場合もあるようですが、東京都に営業所を構える弊社としてはトラックの運搬や作業代を考えますと、畳1枚あたり3,000円の価格が妥当かと考えております。

• ネクストの遺品整理料金

したがって畳の撤去が必要とされる遺品整理では、通常の遺品整理料金プラス畳の撤去代金が加算されてしまいます。
例えば、畳を10枚撤去したら3万円、畳を20枚撤去したら6万円の畳の撤去代金を加算しなければなりません。

「なぜ畳の撤去作業が加わると、こんな見積り価格になるのですか？」と思われた場合は、参考にしていただければ幸いです。

『バイク好き』です。

今年の夏は、例年に比べ比較的過ごしやすいかな…なんて思ってたのもつかの間
灼熱ですね。
おかげさまでお客様から飲み物を頂いたり。おいしいおにぎりを作っていただいたりいたれりつくせりで感謝しながら仕事をしてました。

しかし！！！

我等はこんな暑さには負けないぜ！！

なんて仕事をしていると・・・

真っ先にわたくしがダウン！！
倒れてはいないのですが、頭がクラクラ、思考回路がやられたようで、
車の中で１時間のお休み．．．

介護してくれたお客様の奥様．．．
わたくしの分まで仕事をしてくれたみんな！！

すみませんでした！！！！！
水分補給　大事！！！！！

命の水　ポ〇リスエットを持参する事を誓います。

今まではフリーソフト（無料）を使っていたのですが、クオリティーを求めて行くと、フリーソフトでは満足行く仕上がりになりません。
そこで、ホームページに関するソフトと言ったら、Adobe系なら満足行く仕上がりになるでしょう。

しかしAdobe系のソフトは、価格も高いです。
写真編集ソフトの「Adobe Photoshop CS5 Extended Windows版 (32/64bit)」は販売価格が14万円程度します。

そこで、もっと安い価格で「Adobe Photoshop が買えないかな～？」と思っていましたら、「Adobe Photoshop Elements 9 日本語版 Windows/Macintosh版」がありました(^^)
Adobe Photoshop Elements（アドビ フォトショップエレメンツ）は、プロ・ハイエンド向けのAdobe Photoshop（アドビ・フォトショップ）を一般ユーザ向けとして作り直した廉価な製品です。
これなら販売価格は1万円を少し超える程度で買えます。

Adobe Photoshop Elements 9 日本語版 Windows/Macintosh版 新品価格 ￥12,300から (2011/7/4 時点)

昨年の1月に開設した当ウェブサイトは、徐々に訪問者も増えており、Googleからサイトの評価が上がっております。

Google Page Rankとは？

Googleは独自のサイト表示方法として、Google Page Rankを導入しております。
Google Page Rankとは、大手検索エンジンGoogleが独自の方法で各ウェブサイトを数値で評価したランクです。
数値が大きいほど、Googleの評価が高いウェブサイトになり、この数値は0から10まであります。

• Gooleページランク0のサイト：評価なし
• Gooleページランク1～3のサイト：標準サイト
• Gooleページランク4～6のサイト：人気サイト
• Gooleページランク7～9のサイト：ポータルサイトなど
• Gooleページランク10のサイト：ほとんどこの評価のサイトはありません

Gooleページランク0のサイト

OPENしたばかりのサイトや移転したばかりのサイトはこの評価になります。
しかしページとして、評価する値しない場合もこの評価になります。

Gooleページランク1～3のサイト

標準のサイトです。

Gooleページランク4～6のサイト

ユーザーからの需要がある程度ある位置付けのサイトです。

Gooleページランク7～9のサイト

Yahoo!・Google・MSN・Infoseekなどポータルサイトに多いです。

Gooleページランク10のサイト

Googleの評価が最高のサイトです。数は非常に少ないです。

Google Page Rankというのは、あくまでもGoogleの一方的な評価にすぎませんが、徐々にでも評価が上がると弊社としては嬉しいものです(^^)

Google Page Rankを確認出来るツール

• SEOチェキ！
• SEOツール

咲さんの手紙が素敵でしたね～！

私の世代だと、Webも手紙も両方の良さが分かるのですが・・・

改めて、手紙の素晴らしさを再認識しました(^^)

それから「twitter」始めて2日目になりますが、165人にフォローされております。
たくさんのフォロー、ありがとうございます。

仕事のことに限らず、身近に感じたことなども、つぶやきます(^^)
今後とも宜しくお願い致します。

http://twitter.com/next620740

因みにユーザー名は、小文字の「next」にフリーダイヤルの番号「0120-620-740」を加えました。
twitter好きの方々、是非 “フォロー” 宜しくお願い致します。

↓↓↓下のアイコンをクリック(^^)

by Custom Design

そして、当ウェブサイトのサイドバー（右下）へフリー素材のかわいいtwitterアイコンを貼り付けしました。

このアイコン素材は、上記リンクの海外サイトより入手可能です(^^)
全て英語文のサイトですが、Google Chrome（ブラウザ）で観覧すると・・・

これは「英語」のページです。翻訳しますか？

もちろん「翻訳」をアクセス！！

すると、このページは「英語」から「日本語」に翻訳されました。

このように商用利用でも無料でダウンロードして良いアイコン素材とのこと(^^)

• ツイッター　http://twitter.com/

この勧誘に対して受け付けするなら、予備知識が多い方ほど、適切な判断力があります。
しかし何の予備知識を持たない方が判断するには、バクチやギャンブルと同じ程度の効果（結果）になります(^_^;)

例えばホームページの業者を選定するとしたなら、依頼する方が実際にホームページ制作出来る能力がある程度ありませんと、実際に成果を上げられるホームページ制作業者を見分けられないでしょう。
なぜなら世の中のホームページ制作業者の全てが実際に成果を上げられるホームページ制作が出来る訳ではないからです。
実際のところ、ほんの一部のホームページ制作業者しか成果を上げられるホームページに仕上げる能力がないでしょう。

つまり勧誘されて受け付けした場合・・・
騙されるのか？
実際に成果を上げられるのか？
判断する方の予備知識が多分に必要な時代です。

もしホームページに関する勧誘があったなら、その業者の話を聞くと判断するなら、ホームページに関する予備知識が多分に必要な時代と思います。
もし広告宣伝に関する勧誘があったなら、その業者の話を聞くと判断するなら、広告宣伝に関する予備知識が多分に必要な時代と思います。

何もその分野の予備知識が無い場合（予備知識が無い人）は、勧誘する業者の話を一切受け付けないのが得策でしょう。
勧誘する業者の思惑に引っ掛かり、効果を上げられずに最終的に騙されます(^^;)

当たり前のことですが、業者からメールや電話で押し売りされた場合は通常、業者の話を一切受け付けないのが得策でしょう。

なぜなら「お客様の住所」と「遺品整理の現場の住所」が必ずしも一致しないからです。

そこで、「お客様の住所」と「遺品整理の現場の住所」の両方を記載出来るようにしたことにより
遠方からの問い合わせが非常に多いと感じております。

例えばお客様の住まいは北海道だが、不幸にも亡くなった父親の遺品整理の現場は東京の団地住まいで、
お客様がゴールデンウィーク期間に東京へ行くので、この期間に急いで遺品整理してほしいとか…

例えばお客様の住まいは山口県だが、不幸にも亡くなった父親の遺品整理の現場は東京のアパート住まいで、
お客様が週末の土日に東京へ行くので、この期間に急いで遺品整理してほしいなど…このような仕事の依頼が多数あります。

弊社の無料お見積フォームは24時間受け付けしておりますので、もしお困りの際は遠慮せず活用されてください。
（スタッフ全員がメール確認しておりますので、メールに対するお返事は、24時間以内に可能だと思います。）

その遺品整理の現場ですが、弊社は25万円の見積金額でした。

その他、2社へ見積されたそうですが、1社は105万円、もう1社は60万円程度だったそうです。

どの業者も2tトラック3台分の見積金額でした。

どうして、これほどまでに見積金額は差があるのでしょうか？・・・

理由は様々あるのですが、弊社の場合、自社で一般廃棄物と産業廃棄物を処分出来ますので、スタッフが遺品整理の現場を見て、適切な見積を出来る知識と自信があります。

遺品整理を行うと最終的には多くのご遺品を処分しなければなりません。
この処分を行う際の正確な処分単価を知る遺品整理業者は非常に数少ないと思います。

例えば、金庫ですと通常は1㎏あたり50円の処分単価で、中間処理場へ持ち込めますので、もし100㎏の金庫なら、その金庫は5,000円の処分単価となります。
良く企業にあるような大きな金庫で300㎏の金庫ならその金庫は15,000円の処分単価となります。

大まかな処分単価ですが、廃プラ類は1㎏あたり35～38円、現在の一般廃棄物は14,5円、畳は1枚2,000円など、自社で一般廃棄物と産業廃棄物を処分出来ると、スタッフがご遺品の処分に対する見積をかなり正確に出来ます。
弊社の場合は、このご遺品の最終的な処分価格を適切に計算した上で、作業費、運搬費などを含めて遺品整理の見積金額を決定します。

今回の現場のように2tトラック3台分の見積でも遺品整理の現場によっては、作業環境やご遺品の最終的な処分単価を計算すると、25万円以上の見積金額になる場合もあります。
つまり弊社の場合、同じ2tトラック3台分の見積でも遺品整理の現場によっては、それぞれ見積金額が異なります。

しかし同業者の中には、2tトラック1台分の基準単価を大きく見積っている場合もあり、このようなケースは非常に割高になる可能性が高くなります。
例えば、今回のお客様に対して他社が見積された105万円の場合は、2tトラック1台分を35万円と決めており、3台分なので単純に105万円と見積されたそうです。

同業者の中にはご遺品の種類ごとに正確な処分単価を知らない場合も多いので、この場合は仕事として絶対に利益が残る計算を考えますと、どうしても高額の見積金額になってしまうことは致し方ありません。

そして、
梅雨に入った途端、南に「台風」…
台風の今後の進路予想↓

台風2号の影響で、沖縄から東北の広い範囲で30日にかけて大雨や暴風になるとして、土砂災害や浸水などに警戒。

ところで、雨や雪など生憎の天候の際、皆さんは休日などどうすごされていますか？
私の場合、生憎の天候の際に行う趣味の一つとして、「ウェブサイト制作」があります。
もちろん素人なので、プロのウェブデザイナーのような立派なホームページは出来ませんが、
今では個人的に11のホームページを管理しております。

おそらくここを見ている方の中にもご自分で「ウェブサイト制作」されたり、
今後はご自分で挑戦したいと考えている方もいることでしょう…

そこで、「ウェブサイト制作」において、画像が必要になってくると思います。
私の場合、高品質な写真素材が113円から購入可能な「Fotolia.com」の写真素材を使用しております。

これ結構、役立っております(^^)

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先日、担当させて頂いた現場は、自死の現場で、遺族の方はお立会いになられず、
とりあえずきれいすっきり片付けてくれ　との事でした。

写真も、何もいらないからということで、作業をしていたのですが、手紙であったり、アルバムなんかが出てくると、どうしても
一度　ご遺族の方に見てもらった方がいいのかな・・・

なんて考えてしまいます。

何も思い出の品がいらないということは、生前　家族の仲があまりよくなかったのかな
とか、余計な事を考えてしまいます。
もちろん手は動かしながらですが。
一応ダンボール1箱分の写真や卒業証書などを置いて　作業が終わってからみせようとすると
いらないです。との事でした。
所詮　私どもは部屋の整理業者なので、深く立ち入ることはできませんが、
何かしら、絆が薄かったんであれば、最後の最後にでも仲直りしてくれるといいな
という気持ちで作業をしたりしています。

いらぬおせっかいかもですが、
少しでも喜んで頂ける仕事が出来たらいいな　と思う今日この頃です。

　私共は、普段「遺品整理」事業を営業しており、もちろんボランティアとは違い、お客様からは料金をいただいているわけです。しかし今回の活動をみていて、お客様から心より感謝のことばをいただく点で共通していることを、強く感じました。

　「ありがとう」のことばは、本当に困っているひとの役に立ち、感謝された時に言われるとモチベーションがあがり、こちらも幸せな気持ちになります。

　とくに若い人たちにはボランティア活動を通じて、人の役に立ち必要とされることの尊さに気づき、復興がすこしでも前に進めばこれにこしたことはありません。私も微力ながら世の中の役に立てるよう、精進してまいりたいと思います。

この気温変化はなんなのでしょうか？？

今日は神戸市に見積りに向かう車の中で汗だくになりました…

ガソリン代もバカにならないので、エアコンはかけずに走っておりました。
また今年も夏がくるんですね．．．

皆様　暑いときは身体を冷やす事を忘れずに、体調管理はしっかりと！！

ですね。

また今年も春がきました。

今年のGW中は休みを満喫する…ではなく、
仕事、仕事に追われていました。
良い事なのか、どうなのか・・・良いことですよね。

皆さん休みは満喫されましたか？？

• 無料お見積フォームは24時間受付となります。

平成23年5月6日（金）

遺品整理ネクスト　代表：遠藤　好正

ネクスト　関西支店

〒651-1412
兵庫県西宮市山口町下山口3丁目13-10

TEL:078-903-3130
FAX:078-903-3538

今回の「東日本大震災」の被害の大きさには、自分自身、どう対処していけばいいのか正直戸惑っておりました。

弊社スタッフの家族も津波によって、自宅に被害を被りました。日を追うごとに増え続ける犠牲者の数。そしてい

つ終息するかわからない原発事故。惨憺たる気持ちで過ごしていました。

　家族、家、財産、仕事など多くのものを一瞬にして失ってしまわれた方々のすがたを目にするたび、こころが締

めつけられる思いです。もし自分が同じような被害に遭っていたなら、立ち直れるかどうか自信がありませんでし

た。被災された方々が一日も早く、落ち着いた日常が送れるよう願って止みません。そのためにできることがあれ

ば、少しでも力になりたいと思う、今日この頃です。

こんな時は花粉の香もプンプン臭い、花粉症の私はクシャミが止まりませんでした。
今日のような冬に「春の陽気」は花粉症でなければ大変有りがたいことですが、
「気持ち良さ」を感じるには、そろそろ本気で花粉症対策を考えなければならないかも知れません。

それから一気に春めいた陽気となった場合、夕方以降は気温が急降下します。
あすの朝にかけてグッと冷え込みますので、こんな時油断は禁物なんですよね・・・

やっと明日休みをいただけます。今月２日目！！
この不景気の中、忙しく仕事をさせていただける事はありがたく思います。

今年一年忙しい日々が続きそうな予感です。

本日も、私は行きませんが、東村山までお片付けに向かっております。
ご予算があまり無いご依頼者様ですが、お断りするのではなく、私たちが出来るだけ細かく分別し、ご予算に合わせられるよう努力いたします。

都心にも雪の降る寒い毎日が続きますが、風邪を引かないよう体調に気をつけてお過ごし下さい。

スタッフ「グルメ好き」

今日は、私共の会社に出入りしてます電気屋さんの紹介で、羽田にて作業をしました。
１１階建てのマンションの８階で、１DKの物件でしたが、２ｔトラック１台分、作業人員３名、１時間３０分くらいの作業時間でした。

今回、故人の方が身内が無い事もありまして、自分が亡くなった場合に、葬儀、マンション等のお片付けの費用を事前に仲の良い知人に託し、遺品整理の手配をしておりました。
故人の方が、自分の体調の悪さを把握してまして、知人に託してた事に私は感心させられました。
私共のお仕事のほとんどは、孤独死ばかりで、やりきれない気持ちにさせられます。
作業終了後、知人の方に、ご苦労様ありがとうの言葉で癒されました。

これからは、まめにブログ更新出来るように努力します。

個人的な感想ですが、昨年の初年度は“お客様が本当に求めるサービス”を物凄く考えさせられた年だったと思います。

今後弊社が目指していくことは、お客様のことをより深く理解し、お役立ちをさせていただくことです。
すなわち、｢お客様がどんな考え方を持たれ｣、｢何を望まれ｣、｢何をどれくらい必要とされているか｣を把握して、
お客様が期待される以上のものをご提供することです。
その実現に向け、お客様視点でのサービス体制の強化に努めてまいる所存です。

今後も尚一層のご指導とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

各種取材（テレビ・新聞・雑誌等）依頼につきましては、フリーダイヤルでご連絡いただくか、お手数ではございますが、以下のメールフォームより、必要事項を入力の上、送信のほどお願い申し上げます。

• 送信後あなたのメールアドレスに確認メールが自動で返信されます。
• お問い合わせ内容についてのお返事は土日祝日を除き概ね24時間以内にいたします。
• 2日待っても返信がない場合は何らかの理由で届いていない可能性がありますので恐れ入りますがフリーダイヤルへご連絡ください。

誠に勝手ながら、弊社は下記の期間中年末年始休業につき、業務をお休みさせて頂きます。
休業期間中は皆様にご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

休業期間　：　2010年12月30日（木）～2011年1月4日（火）

1月5日（水）より通常業務を開始致します。休業期間中に頂いたお問い合わせに関しましては、1月5日以降順次対応させて頂きます。

今後とも「遺品整理ネクスト」を宜しくお願い致します。

弊社は「古物商」と「産業廃棄物収集運搬」の他に「一般廃棄物収集運搬」の許可を得ており、自社で一般家庭の粗大ゴミを適正処理が可能な数少ない遺品整理業者の一つです。

遺品整理を行いましたら、最終的には随分のご遺品を処分しなければなりません。
遺品整理しますと一般廃棄物の処分品が圧倒的に多いのですが、「産業廃棄物収集運搬」の許可しか得てない業者も多く、適正に処理するなら、このような業者の場合は一般廃棄物収集運搬の許可を得た業者に委託して処分しなければなりません。
その為に業者間の取引が増えたことで、中間マージンが発生すると思います。

このご時世に、一般廃棄物収集運搬の許可を得た業者が無料で委託サービスしてくれるとは思えませんので、業者間の取引が増えた場合の中間マージンの負担はお客様へ請求されていると思います。

参考までに、日本の廃棄物処理法で一般廃棄物の処理責任は行政にあります。
そして一般家庭の粗大ゴミを行政処分場へ運ぶ事が出来る（適正処理が出来る）のは・・・

1. 排出者本人
2. 行政
3. 区市町村から許可の受けた一般廃棄物収集運搬許可業者

となっており、引越し業者及び便利屋、産業廃棄物収集運搬のみの許可業者などが一般家庭の粗大ゴミを運べません。

もちろん買取といいながら、ゴミも一緒に処分する方法も出来ません。
（古物商許可でも相殺して最終的に料金をお客さんが支払うことであれば廃棄物処理法が適用されます）

弊社は遺品整理から遺品処分まで自社で行い、適正処理しております。
ご遺品の処分において、業者間の取引が増えたことによる、中間マージンが発生しておりませんのでその分、見積金額も勉強させていただきます。
もちろんご遺品の整理も専門業者らしく、丁寧な仕事を心がけております。
遺品整理をお考えの際は、お気軽にお問い合わせください。

インターネット検索の達人 (I・O BOOKS)

きっと弊社にインターネットから問い合わせされるお客様も「遺品整理」などのキーワード検索で、弊社のホームページに辿り着き、実質PCが良き相談相手の役割を果たしていることも多いでしょう(^^)
その先のご相談はPCでなく、現場経験が豊富な私たち「ネクスト」にお任せください。
色々な意味で、PCよりも親身に対応出来ると思います。
遺品整理やゴミ屋敷などでお悩みの際は、お気軽に「ネクスト」へお問い合わせ下さい。

何かしらの職業に就いていると言うことは、その分野のプロであり、どんな職業でもプロ意識を常に抱いていたいと考えております。
例えば一部のプロ野球選手のように年間、何千万円も収入を得るプロも居るでしょうが、年収が200万円でも400万円でも1,000万円でも収入の大小に関わらず、その職で収入をいただいていると言うことはサラリーマンであろうが、職人であろうが、入社1年目の社会人であろうが、全てはプロと考えられるでしょう。
このプロ意識も人によって考え方は様々ですが私の場合、常に仕事に対して向上心を持ち、それを実行することがプロ意識を抱く人の姿勢と考えております。
例え自分の実力を上回っていることでも、プロ意識があるなら、それを結果に結びつける為のプロセスを考え、常に挑戦するチャレンジ精神と実行力が必要だと思います。

通常は人それぞれ、学歴や環境も違い、能力も違う者同士が同じ職でプロとして働いております。
この場合、人それぞれ、得意分野の仕事もあれば苦手な分野の仕事もあるでしょう。
プロ意識を抱いた場合は、常に仕事に対して高い志が必要に思います。
そんな気持ちで遺品整理と言う職に向き合って、日々精進したいと考える毎日であります。

いつも思うのですが、この忙しい時期に年賀状を書かなければなりません。
正直言いまして、これが個人的に結構な苦痛に感じてしまいます(^^;)

年賀状は本来、元日に書いて投函するものでありましたが、郵便配達の関係から元日に配達されるようになりました。
年賀状は郵便局内での作業軽減のため、１２月２０日ごろまでに投函するようにアナウンスされております。

師走の忙しさを考えますと、年賀状は元日に書いて投函する方法で構わないように思います。
今年も期日までにきちんと年賀状を投函出来る自信がありません(^^;)

このような不用品回収業者が存在していた事は残念である思いと同時に、被害者の立場で考えると怒りも感じます。
また「遺品整理ネクスト」も不用品を処理しており、関連した業種である事も考えますと、悪質な業者はいい迷惑に思います。

時々、ニュースで「不法投棄」が報道される事もありますが、関連事業者としては耳の痛い報道です。
「不法投棄」の場合、業者の摘発だけでなく、不法投棄の手助けをしたとして、廃棄物の処理を依頼したお客様も罰せられます。
したがってお客様自身も業者を選ぶ目が必要となります。

遺品整理の仕事でお客様に心配事を伺うと、この「不法投棄」と回答される場合が非常に目立ちます。
私たちのように東京の都心部だと「不法投棄」について話を聞くことも少ないのですが、最近では家電リサイクル法でリサイクルが義務づけられている家電４品目（テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機・乾燥機）の昨年度の不法投棄台数は前年度を１２％上回り、ブラウン管テレビの不法投棄が１７％増となっているようです。

この「不法投棄」をしない業者を選ぶ方法として、一つはきちんと廃棄物処理の許可を得た業者を選ぶ事が望ましいと思います。
弊社の場合は下記の許認可業者がございます。

• 一般廃棄物収集運搬
• 産業廃棄物収集運搬
• 古物商許可証

※東京都及び近県の場合、この許可の中で「一般廃棄物収集運搬」は、新規参入の業者ではまず許可されません。

このような廃棄物収集運搬の許可を得た業者の場合は、きちんと適正に廃棄物処理されていると思います。
適正に処理されていると言う事は、その業者は適正な処理代金が発生しており、その適正な処理代金を元にトラックなどの経費や作業員の人件費などを上乗せされて、お客様へ作業料金を請求しております。
そのため、相場よりも遥かに安い料金で不用品を回収される業者の場合は、要注意です。
また相場が良く分らない時は是非、廃棄物収集運搬などの許可を得た業者にて何社も見積りされてください。
何社も見積りされることで徐々に相場も見えてくると思います。
大半の業者なら見積りは無料です。
もちろん弊社も見積もりは無料です。
お気軽にお問い合わせ下さい。

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具体的な例で説明しますと、この中で司法書士法人様の場合は、認知症の方の成年後見人となり、部屋の片付けなどのご依頼が多く、場合によってはゴミ屋敷ような時もございます。
葬儀会社様の場合は、残念ながら病院や部屋で亡くなれた後の遺品整理のご依頼が多いです。
不動産管理業者様の場合は、残念ながら自室で孤独死された遺品整理のご依頼が多いです。

この中で孤独死された場合は、臭いなどが発生し近隣に迷惑をかけているので、少しでも早く整理をしなければならないケースとなります。
どれ1つとっても、亡くなられた方の遺品（家財など）を整理するわけですから、大切な整理作業です。

最近、弊社ではインターネット経由にて、マンション及びアパートの大家さんより直接、遺品整理のご相談をされる場合やリフォーム会社様より遺品整理のご依頼されるケースが増えております。

今回もリフォーム会社様より遺品整理のご相談ありました。
そして都内の2DKアパートで、部屋をリフォームされる前に遺品整理の作業となりました。

今回の作業はスタッフ4名で行いましたので、部屋を整理する作業時間は3時間程度でした。

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私たちの業者から見た視野の範囲で孤独死は、賃貸住宅に住んでいる人がほとんどです。
都営などの公団よりも民間の1DK、2Kのマンションや、アパートの住人に多く見られます。

どのようにすれば孤独死は少なくなるのか？・・・
業者としては常に考えておりますが、千葉県松戸市の常盤平団地では団地自治会が中心となって「孤独死ゼロ作戦」に取り組んでいたり、すでに自治体や地域単位で取り組んでいるところも増えています。
しかしこの取り組みに関しては、高齢者向けのことが多くて、実際には50～60歳代の比較的若い男性の孤独死が増えているように思います。

1. 日ごろから、家族が連絡を密にする。
2. 日ごろから近所の人たちが声かけをしたり、心配りをしたりする。
3. 緊急連絡先や助け合える友人などを確保しておく。

簡単に孤独死を防止する例を挙げましたが、ご近所付き合い、家族との交流が欠かせられません。
周囲との人間関係が薄くならないような環境作りが一番大事に思います。

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家庭の不用品は法律で処分は各自治体責任とされ「一般廃棄物」として定義されています。
但し、自治体で全ての廃棄物処理には対応できない部分があり、それを民間業者が賄っています。
遺品整理の後は、トラックで自治体の処分場まで運搬することになりますが、自治体で出来ない場合その作業については一般廃棄物収集運搬業の許可（各市町村長より交付）が必要になります。
但し、処分する物品によっては自治体の処分場で受入できないものもあり、その場合「産業廃棄物」扱いになり、業者は産業廃棄物収集運搬業の許可（各都道府県知事・各市町村長より交付）が必要になります。
またお客様より比較的、年式の新しい電化製品などを買取する際には、古物商（公安委員会許可）が必要になります。
テレビ、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・乾燥機の6品目については、家電リサイクル法という法律でリサイクルの流れに従った合法的な処分が求められています。

遺品整理を適正に行なう考えの弊社は、もちろん「一般廃棄物収集運搬」「産業廃棄物収集運搬」「古物商」の許可があります。

東京都及び近県の場合、この許可の中で「一般廃棄物収集運搬」は、新規参入の業者ではまず許可されません。
市区町村で決められた数の業者しか許可が降りず、設備やトラックの台数などもある程度必要になります。

そのため、業者選びの際には、「一般廃棄物収集運搬業者との提携があるのか？」尋ねた方がいいと思います。

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床の上から天井からビッシリとゴミや物が詰まっている部屋でした。

衣類、その他がたくさん天井から吊るしており、隙間の無いクモの巣状態でした。

今回はお客様の要望で貴重品をメインに検索しながらの片付けとなり、床の上に大量のゴミがあった為、貴重品の検索に少し手惑い作業時間が5時間の現場でした。
今年の夏は猛暑続きの日本列島ですがこの日は幾分気温が低く、比較的作業がしやすい環境でした。

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現在、検索サイトの「Google」も「Yahoo!Japan」も“遺品整理”の語句で検索すると、双方ともトップページへ表示されている事が要因の一つかと思います。

一般のお客様が葬儀社などを通じずに直接、遺品整理業者へ問い合わせされる事は勇気がいる事でしょうし、少なからず不安要素もあると思います。

私たち遺品整理業者の立場で一つ嬉しい事が、お客様が直接、遺品整理業者へ問い合わせされるケースが増えた事です。
それだけ一般のお客様が遺品整理業者の存在を知るようになり、お客様自身がより良いサービスの遺品整理業者を求めるようになったと思っております。

そのようなお客様の期待を裏切らないように「遺品整理ネクスト」も日々、「満足なサービスとは何か？」を考えたいと思います。
遺品整理にお困りに際は、遠慮せずに弊社へご相談下さい。

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　日本代表はW杯に参加出来る予選は通過しているので、W杯の前に日本代表の悪いところは全部出し尽くして良いと思います。

予選も良い試合を行い、W杯の前も良い試合ばかりだったら、W杯の本戦は不安に思います。
そんなに良い戦いの試合は長続きしないものです。

したがって最近の日本代表に対して、個人的に周りが騒ぐほどは心配しておりません。
あとはスタミナですね。今日のイングランド戦も後半の残り15分体力が弱っているところで同点にされて、更に逆転されました(^^;)

中田ヒデが「足が止まったら、世界では通用しない」と言っていた事を思い出しました。

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〒143-0004 東京都大田区昭和島1-3-4　（有）遠藤商事気付
代表：遠藤 忠信
フリーダイヤル：0120－620－740
E-Mail：お問い合わせフォームよりご連絡ください
URL：http://www.ihin-next.jp/

産業廃棄物収集運搬業:第13-00-031074号（東京都）
産業廃棄物収集運搬業:第56-00-031074号（横浜市）
産業廃棄物収集運搬業:第57-00-031074号（川崎市）
産業廃棄物収集運搬業:第11-01-031074号（埼玉県）
産業廃棄物収集運搬業:第10-10-0031074号（さいたま市）
産業廃棄物収集運搬業:第10-30-0031074号（川越市）
一般廃棄物収集運搬業：第478号（東京都）

一般廃棄物収集運搬許可	産業廃棄物収集運搬許可

古物商許可証番号:(東京都公安委員会) 第302190305615号

遺品整理ネクスト 関西支店

「有限会社セリオ」が遺品整理ネクスト 関西支店を運営しております

〒651-1412　兵庫県西宮市山口町下山口3丁目13-10
代表：宮地　信雄
フリーダイヤル：0120-279-790

古物商許可証番号：第631311000063号

]]> http://www.ihin-next.jp/about/post-96.html/feed 0 http://www.ihin-next.jp/blog/blog-d/post-530.html http://www.ihin-next.jp/blog/blog-d/post-530.html#comments Wed, 26 May 2010 03:00:57 +0000 NEXT http://www.ihin-next.jp/?p=530 　最近の核家族化の傾向から、今は積極的にひとり（独身）で生涯を有意義に過ごす「おひとりさま」といういきかたを勧める本をシリーズ化されている大学教授の著名な先生がいらっしゃいます。ご存知の方も大勢いらっしゃるかとおもいますが、「おひとりさま」に真っ向異を唱える方も出てまいりました。

　「遺品整理」業者の立場からいいますと、「おひとりさま」は「NO」と言わざるを得ません。家族で居れば、救えたのではないかという命が数多くありました。特に脳卒中や心臓疾患などの病気は突然意識を失い、そのまま亡くなってから発見される独り暮らしのケースはあとを絶ちません。今の医療技術の進歩からみれば、発症後すぐに治療を施せば後遺症無しに元気になれる例も数多くみてきました。

　現在および将来においても、自ら望んで「おひとりさま」になる人は少ないかと思います。今現在厳しい日本経済のなか、やむを得ず独り身になってしまうことは決して他人事ではありません。「ひとりは気楽でいい」と思っていると「孤独死」のリスクは増えるし、日本の先行きにも良いことはありません。みんなで幸せになることを念頭において生きていこうと思っています。

]]> http://www.ihin-next.jp/blog/blog-d/post-530.html/feed 0